• Anasayfa
  • Favorilere Ekle
  • Site Haritası

Mesaj Panosu


 İsim 
 Mail 
 Konu 
 Mesaj    
 
 
 
          

Yazılan mesajlar

gülnur soybayraktar (11/10/2019 14:04)
Konu : şikayet
Mesaj : personeliniz oğuzan zoğal dolandırıcı biridir ve turkcell gibi bir şirketi gerçekten temsil edemeyen sahtekarın tekidir.bırakın saha satış takım yöneticiliğini amatör bir insan bile olamaz.mağduriyetimi giderin yoksa kendisini de şirketinizi de mahkemeye vereceğim.
ümit yapıcı (02/06/2019 14:04)
Konu : hat nakli
Mesaj : personeliniz oğuzhan zoğal türktelekom da olan 0 232 362 62 56 nolu hattımın nakli için aynı gün olucağını söyledi fakat müşteri hizmetlerini aradığımda 20 gün havuz da bekleme süresiolduğunu öğrendim.beim hattım sipariş hattı olduğu için mağduriyetimin kısa zamanda giderilmesini istiyorum.sipariş alamadğım her gün zarar ediyorum.bununla ilgili bilgi bekliyorum.iletişim 0 542 380 48 76 süperonline müşteri no:71013729
Gülnur Soybayraktar (13/03/2019 12:25)
Konu : Saha takım Yöneticiniz tarafından bilinçli olarak kandırıldım
Mesaj : Sayın Yetklili

Uzun zamandır Türkcell Superonline müşterisiyim, 16.Şubat tarihinde Narlıdere’den Karşıyaka’ya taşındım. Taşınma günü bir kişi evimize gelip internet ne kullandığımızı Superonline yetkilisi olduğunu söyledi. Yeni pazarlama teknikleri içiş. Kapının önünde taşınma kamyonu görünce geliyorlarmış. Kızım ile konuşmaya başladılar, kızımda birkaç ay önce İstanbul’a taşındı evine internet bağlandı fakat sağlık sorunları nedeni ile evini kapatıp tekrar İzmir’e taşınması gerekiyordu. Onun interneti yeni olduğu için taahhüt olduğunu biliyorduk, benim üzerime olan internet eski olduğu için taahhüt yoktur diye düşündük, Ozan bey’e TC kimlik numaramı verdim, birilerini aradı ve bana sizin taahhüdünüz yok onu iptal edip, kızınızın üstüne olanı taşıyalım dedi. Tekrar eminsiniz değil mi? benim taahhüt üm yok dedim evet dedi ve taşıma işlemini gerçekleştirdik. Kızım modemleri teslim etmeye gittiğinde benim taahhüt üm olduğunu ve 900 TLl ödememiz gerektiğini öğreniyor. Oğuzhan bey güya bana taahhüt ünüz var demiş ama ben ne kadar olduğunu bile sormadan olsun diğerini bağlayın demişim. Tamamen yalan bir pazarlama yöntemi. Şimdide ben size yardım edeceğim, altı ay dondurun ben başka birisine sizin internetinizi satarım diyor. Kendisinden şikayetçiyim. Çok uzun yıllardır kızım ve ben telefon ve internet olmak üzere Türkcell müşterisiyiz, nasıl bayilik veriyorsunuz bilemiyorum ama yalancı bir pazarlamacı yüzünden maruz kaldık. Olayın, sizin profesyonel ve kurumsal güvenceniz ile çözüleceğinden eminim. Ama lütfen insanların bu şekilde mağdur edilmesine izin vermeyin. Ben bu işin peşini bırakmayacağım, böyle insanlar kurumunuzun güvenilirliğinizi de olumsuz etkiliyor

İlgilenmenizi ve bu konu ile ilgili bilgilendirmenizi önemle rica ediyorum.

Oğuzhan Zoğal
Saha Takıl Yöneticisi

Dijital Vadi Teknoloji Hizmetleri
Yalı Caddesi No:422/A Karşıyaka /İzmir
0530 116 36 43
Zeynep bozkurt (25/10/2017 13:41)
Konu : Ttnet hatti varmi
Mesaj : Balatcik mh 8801skno1d2 ttnet yokmus bina sifir aysonuna oturum raporu aliniyor buraya interet baglnabilirmi
mehmet hilmi uğurdan (09/08/2016 00:14)
Konu : abone numaram.
Mesaj : abonelik ücretimi bankama otomatik ödeme talimatı vereceğim. abonelik numaramı bildirirmisiniz. saygılar.
fulya arman (28/03/2016 13:14)
Konu : telefon hizmeti-servis talebi
Mesaj : ev telefonum numara taşıma işleminden sonra telefon hattım çalışmamaya başladı. aylardır servis talep ediyorum hiçbir şeklide dönüş yapılmamaktadır. bu sorunun giderilmesi için bilgi ve yardım talep ediyorum
Sercan Çıtak (17/03/2014 16:02)
Konu : Fiber internet hizmeti
Mesaj : Fiber internet bağlatmak istiyorum. Telefonunuza ulasamadım geri dönüş yaparsanız sevinirim. Teşekürler:
Adem KİRMAN (30/07/2013 14:30)
Konu : servis talebi
Mesaj : S.Onl.üyesiyim.Kablonun daireye giriş noktasını değiştirdim.Modem bağlantısının yapılması gerekiyor.Servis talep ediyorum.
emine yıldız varan (27/06/2013 00:57)
Konu : şikayet
Mesaj : hattımın iptali ile ilgili olarak aranmak istiyorum.anlatmak ve uğraşmaktan yorgun düştüm.hastam var acilk ararmısınız
Burak Zorlu (22/06/2013 18:04)
Konu : İPTAL
Mesaj : Sayın ilgiliye;

Superonline aklındakini iste kampanyasından, 21.06.2013 tarihinde ofisinize gelerek, Fujitsu AH532 marka notebook bilgisayar sözleşmesi yapmıştım. Cihazı henüz teslim almadım, teslimat tarihi olarak tarafıma 24.06.2013 Pazartesi günü sabahı dendi. Fakat cihazı satın almaktan cayma hakkımı kullanarak, teslimatı iptal etmek ve sözleşmeyi feshetmek istiyorum. Tarafıma acil şekilde ulaşım sağlanırsa sevinirim. Cihaz tarafıma ulaşsa dahi, teslim almayacağım. Bilginize...
ORHAN ÖZKAZANÇ (26/02/2012 17:58)
Konu : internet ve telefon hizmeti
Mesaj : Müşteri numaramız 51401039 24 25 26_o2_2012 den beri internetimiz ve telefonumuz yoktur.gelen ekipler maalesef başarılı olmamıştır.aldığımız hizmetten memnun değiliz.yarın yaptığım mukaveleden nasıl kurtulacağımı araştıracağım.Bütün apartman aynı sorunu yaşamaktadır.Bütün apt. sakinleri kanuni yönden haklarını arayacaktır.son üç gündür alamadığımız hizmetin bedeli gelecek olan faturadan düşülmelidir.bir modemi bile değişmenin zahmetine katlanmadılar ve sorunu çözemeden her iki defasındada gittiler.adres=RÜŞTÜ ŞARDAĞ CAD.SEVCAN APT.NO=76 DAİRE=7 KARŞIYAKA İZMİR
ORHAN ÖZKAZANÇ (26/02/2012 17:58)
Konu : internet ve telefon hizmeti
Mesaj : Müşteri numaramız 51401039 24 25 26_o2_2012 den beri internetimiz ve telefonumuz yoktur.gelen ekipler maalesef başarılı olmamıştır.aldığımız hizmetten memnun değiliz.yarın yaptığım mukaveleden nasıl kurtulacağımı araştıracağım.Bütün apartman aynı sorunu yaşamaktadır.Bütün apt. sakinleri kanuni yönden haklarını arayacaktır.son üç gündür alamadığımız hizmetin bedeli gelecek olan faturadan düşülmelidir.bir modemi bile değişmenin zahmetine katlanmadılar ve sorunu çözemeden her iki defasındada gittiler.adres=RÜŞTÜ ŞARDAĞ CAD.SEVCAN APT.NO=76 DAİRE=7 KARŞIYAKA İZMİR
ORHAN ÖZKAZANÇ (26/02/2012 17:57)
Konu : internet ve telefon hizmeti
Mesaj : Müşteri numaramız 51401039 24 25 26_o2_2012 den beri internetimiz ve telefonumuz yoktur.gelen ekipler maalesef başarılı olmamıştır.aldığımız hizmetten memnun değiliz.yarın yaptığım mukaveleden nasıl kurtulacağımı araştıracağım.Bütün apartman aynı sorunu yaşamaktadır.Bütün apt. sakinleri kanuni yönden haklarını arayacaktır.son üç gündür alamadığımız hizmetin bedeli gelecek olan faturadan düşülmelidir.bir modemi bile değişmenin zahmetine katlanmadılar ve sorunu çözemeden her iki defasındada gittiler.adres=RÜŞTÜ ŞARDAĞ CAD.SEVCAN APT.NO=76 DAİRE=7 KARŞIYAKA İZMİR
ORHAN ÖZKAZANÇ (26/02/2012 17:56)
Konu : internet ve telefon hizmeti
Mesaj : Müşteri numaramız 51401039 24 25 26_o2_2012 den beri internetimiz ve telefonumuz yoktur.gelen ekipler maalesef başarılı olmamıştır.aldığımız hizmetten memnun değiliz.yarın yaptığım mukaveleden nasıl kurtulacağımı araştıracağım.Bütün apartman aynı sorunu yaşamaktadır.Bütün apt. sakinleri kanuni yönden haklarını arayacaktır.son üç gündür alamadığımız hizmetin bedeli gelecek olan faturadan düşülmelidir.bir modemi bile değişmenin zahmetine katlanmadılar ve sorunu çözemeden her iki defasındada gittiler.adres=RÜŞTÜ ŞARDAĞ CAD.SEVCAN APT.NO=76 DAİRE=7 KARŞIYAKA İZMİR
ARMAĞAN ÖZKAZANÇ (26/02/2012 17:55)
Konu : mail adresimi düzeltiyorum
Mesaj : mail adresimi yanlış kodlamışım tekrar yazıyorum armushh@hotmail com
ARMAĞANÖZKAZANÇ (26/02/2012 17:50)
Konu : internet ve telefon hizmeti
Mesaj : Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır.Sorunlarımız çözülmediği gibi ne büroya nede kurulumu yapan kişiye ulaşamıyoruz.Telefonlarımıza cevap verilmiyor.Ev telimiz çalışmadığıiçin sürekli İstanbul numaranızı cep telinden aramak zorunda kalıyoruz.Sözleşme yapılırken 300 dakika bedava ve birer hediye telefon verileceği vaat edildi ama sonuç yine sıfır.Sizden ve hizmetlerinizden asla apartmanca memnun değiliz ve kanuni haklarımız arayacağız.cep telim 05326075081 umarım bir geri dönüş yaparsınız.
ARMAĞANÖZKAZANÇ (26/02/2012 17:39)
Konu : internet ve telefon hizmeti
Mesaj : Müşteri numaramız 51401039 24 25 26_o2_2012 den beri internetimiz ve telefonumuz yoktur.gelen ekipler maalesef başarılı olmamıştır.aldığımız hizmetten memnun değiliz.yarın yaptığım mukaveleden nasıl kurtulacağımı araştıracağım.Bütün apartman aynı sorunu yaşamaktadır.Bütün apt. sakinleri kanuni yönden haklarını arayacaktır.son üç gündür alamadığımız hizmetin bedeli gelecek olan faturadan düşülmelidir.bir modemi bile değişmenin zahmetine katlanmadılar ve sorunu çözemeden her iki defasındada gittiler.adres=RÜŞTÜ ŞARDAĞ CAD.SEVCAN APT.NO=76 DAİRE=7 KARŞIYAKA İZMİR
ARMAĞANÖZKAZANÇ (26/02/2012 17:38)
Konu : internet ve telefon
Mesaj : Müşteri numaramız 51401039 24 25 26_o2_2012 den beri internetimiz ve telefonumuz yoktur.gelen ekipler maalesef başarılı olmamıştır.aldığımız hizmetten memnun değiliz.yarın yaptığım mukaveleden nasıl kurtulacağımı araştıracağım.Bütün apartman aynı sorunu yaşamaktadır.Bütün apt. sakinleri kanuni yönden haklarını arayacaktır.son üç gündür alamadığımız hizmetin bedeli gelecek olan faturadan düşülmelidir.bir modemi bile değişmenin zahmetine katlanmadılar ve sorunu çözemeden her iki defasındada gittiler.adres=RÜŞTÜ ŞARDAĞ CAD.SEVCAN APT.NO=76 DAİRE=7 KARŞIYAKA İZMİR
ARMAĞANÖZKAZANÇ (26/02/2012 17:36)
Konu : internet ve telefon işlemi
Mesaj : Müşteri numaramız 51401039 24 25 26_o2_2012 den beri internetimiz ve telefonumuz yoktur.gelen ekipler maalesef başarılı olmamıştır.aldığımız hizmetten memnun değiliz.yarın yaptığım mukaveleden nasıl kurtulacağımı araştıracağım.Bütün apartman aynı sorunu yaşamaktadır.Bütün apt. sakinleri kanuni yönden haklarını arayacaktır.son üç gündür alamadığımız hizmetin bedeli gelecek olan faturadan düşülmelidir.bir modemi bile değişmenin zahmetine katlanmadılar ve sorunu çözemeden her iki defasındada gittiler.adres=RÜŞTÜ ŞARDAĞ CAD.SEVCAN APT.NO=76 DAİRE=7 KARŞIYAKA İZMİR
Cihan EMRE (26/02/2012 16:17)
Konu : internet ve telefon hizmeti
Mesaj : RÜŞTÜ ŞARDAĞ CADDESİ NO:76 SEVCAN APARTMANI 24.02.2012 GÜNÜNDEN BERİ HİZMET ALAMIYORUZ.MÜŞTERİ NO: 51139874 OLUP EKİP GELDİ FAKAT BİR ÇÖZÜM YAPILMADI.SÖZLETMEYİ HAZIRLAYAN ARKADAŞLARA İSMAİL E ULAŞMAK İÇİN ARAMIZA RAĞMEN TELEFONUMUZA CEVAP VERİLMEMEKTEDİR.MODEMDEKİ IŞIKLAR KIRMIZI YANMAKTADIR.08502220222 BİR ÇOK KEZ ARANMIŞTIR.lÜTFEN İLGİLENEREK CİHAZLARIMIZIN ÇALIŞMASINI SAĞLAYINIZ.
 1